Giáo trình lý thuyết nghiệp vụ lễ tân
Trang 1 trong tổng số 1 trang
Giáo trình lý thuyết nghiệp vụ lễ tân
Sở Giáo Dục Và Đào Tạo Hà Nội
Nhà Xuất Bản Hà Nội
Tác giả: Phạm Thị Cúc
Mục Lục:
Chương 1: Tổ chức hoạt động của bộ phận lễ tân khách sạn
Chương 2: Tiếp thị và bán hàng
Chương 3: Nhận đặt phòng
Chương 4: Phục vụ khách lưu trú
Chương 5: Làm thử tục trả phòng
Chương 6: Giao tiếp và xử lý các vấn đề phát sinh của khách
Chương 7: Hệ thống máy vi tính của bộ phận lễ tân
http://www.mediafire.com/?j5n2ixzydnn
Nhà Xuất Bản Hà Nội
Tác giả: Phạm Thị Cúc
Mục Lục:
Chương 1: Tổ chức hoạt động của bộ phận lễ tân khách sạn
Chương 2: Tiếp thị và bán hàng
Chương 3: Nhận đặt phòng
Chương 4: Phục vụ khách lưu trú
Chương 5: Làm thử tục trả phòng
Chương 6: Giao tiếp và xử lý các vấn đề phát sinh của khách
Chương 7: Hệ thống máy vi tính của bộ phận lễ tân
http://www.mediafire.com/?j5n2ixzydnn
Similar topics
» Giáo trình lý thuyết tài chính
» Thỏai mái thuyết trình các báo cáo, hội thảo
» Giáo trình lý thuyết nhận dạng ứng dụng trong quản lý
» Thỏai mái thuyết trình các báo cáo, hội thảo
» Giáo trình lý thuyết nhận dạng ứng dụng trong quản lý
Trang 1 trong tổng số 1 trang
Permissions in this forum:
Bạn không có quyền trả lời bài viết
Mon 05 Oct 2015, 7:51 pm by giaychuotkhoet
» Hộp đựng đa năng trong phòng tắm và các đồ dụng tiện llợi khác
Wed 22 Jul 2015, 1:23 am by aloonline1987
» gel bôi trơn ấm áp warm lovin
Tue 19 May 2015, 4:24 pm by shopnguoilon_sg
» màng film tránh thai vcf dành cho chị em
Tue 19 May 2015, 4:19 pm by shopnguoilon_sg
» màng film tránh thai vcf dành cho chị em
Tue 19 May 2015, 4:17 pm by shopnguoilon_sg
» stud 100 khẳng định đẳng cấp phái mạnh
Fri 15 May 2015, 11:25 am by shopnguoilon_sg
» Lover aider máy mát xa dành cho nữ
Fri 15 May 2015, 11:23 am by shopnguoilon_sg
» cung cấp máy ép dĩa chất lượng
Fri 17 Apr 2015, 2:15 pm by huyenrio
» Máy in hình lên ly
Wed 25 Mar 2015, 2:44 pm by huyenrio
» Máy in hình lên áo
Wed 25 Mar 2015, 2:43 pm by huyenrio
» trang trí cây thông noel ở vinh,cho thuê cây thông noel ở vinh,chuyển quà noel ở vinh
Fri 28 Nov 2014, 8:44 am by sunflowerhn83
» Máy in hạn sử dụng DMJ-B chính hãng, giá sốc
Thu 02 Oct 2014, 9:40 am by phamlinhnd1010
» Dạy cắm hoa chuyên nghiệp,dạy cắm hoa nghệ thuật,dạy cắt tỉa của quả ở T.p Vinh Nghệ An
Tue 30 Sep 2014, 10:10 am by haiha131276
» công ty Yên Phát chuyên phân phối, lắp đặt camera chính hãng giá rẻ nhất miền Bắc.
Fri 26 Sep 2014, 10:57 am by phamlinhnd1010
» HOT! Chung cư mini Xuân Đỉnh ở ngay giá chỉ từ 690 triệu 1 căn
Fri 26 Sep 2014, 10:44 am by xuantruong23